Términos de Servicio de LocalBiz

Términos de Servicio

Última actualización: 21 de agosto de 2026

AVISO SOBRE ESTA TRADUCCIÓN: esta es una traducción al español de los Términos de Servicio de LocalBiz, ofrecida por conveniencia. En caso de cualquier discrepancia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, disponible en https://localbiz.ai/terms-of-service

¡Bienvenido a LocalBiz!

Estos Términos de Servicio (los "Términos") rigen su acceso y uso del sitio web de LocalBiz ubicado en https://localbiz.ai (el "Sitio Web") y de los servicios prestados por LocalBiz ("nosotros" o "nuestro"). Al acceder o usar el Sitio Web y nuestros servicios, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no use el Sitio Web ni los servicios.

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1. Descripción de LocalBiz

LocalBiz es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para ayudarle a los negocios de servicios locales a mejorar su SEO local mediante la creación asistida por IA de artículos de blog, páginas SEO e imágenes, además de monitoreo de posiciones por palabra clave y herramientas relacionadas. LocalBiz también puede generar un sitio web completo para su negocio y entregarlo en cuentas de código y de hosting que le pertenecen a usted (ver la Sección 3a); LocalBiz no aloja sitios web. El uso se paga con créditos (ver la Sección 4).

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2. Requisitos de la Cuenta y Uso

Al usar LocalBiz, usted declara que tiene al menos 18 años y que tiene capacidad para celebrar un acuerdo legalmente vinculante. Usted se compromete a suministrar información veraz y completa al crear su cuenta y a mantener actualizada la información de la misma.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella.

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3. Propiedad, Licencia y Reembolsos

Cuando usted compra un paquete de LocalBiz, se le otorga acceso para generar artículos de blog y contenido relacionado con SEO para el uso de su propio negocio.

* Usted es propietario de los artículos de blog y del contenido generado que cree usando LocalBiz.
* Puede usar el contenido con fines personales o comerciales de su negocio.
* No puede republicar ni revender la plataforma LocalBiz en sí misma, y no puede usar el contenido generado para operar un servicio competidor.

Ofrecemos un reembolso completo si se solicita dentro de los 7 días siguientes a la compra y antes de que se haya generado cualquier contenido, siempre que la solicitud cumpla con nuestro proceso de reembolso. Una vez se haya generado contenido, todas las ventas son definitivas.

Esta política de reembolso en dinero es distinta de los reembolsos automáticos de créditos: cuando una generación individual falla, los créditos reservados para ella se devuelven automáticamente a su saldo de créditos (ver la Sección 4). Las generaciones fallidas se compensan en créditos, no en dinero.

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3a. Sitios Web Generados

LocalBiz puede generar un sitio web completo para su negocio. Los siguientes términos aplican específicamente a los sitios web generados y prevalecen sobre cualquier término general de este documento que los contradiga.

Plan alojado descontinuado: LocalBiz ofrecía anteriormente un plan de suscripción "Software + Sitio Web" que incluía un sitio en WordPress alojado por nosotros a través de un socio de hosting. Ese plan está descontinuado y ya no se vende ni se aprovisiona. Los términos que siguen lo reemplazan en su totalidad.

Qué Recibe Usted, y Dónde Queda

La generación del sitio web produce el código fuente completo de un sitio web personalizado. Ese código se entrega en infraestructura que usted posee y controla:

- Una vez que usted conecte su cuenta de GitHub instalando nuestra aplicación de GitHub, el código fuente se sube a un repositorio de código en su propia cuenta de GitHub. Si usted genera antes de conectarla, guardamos el código por usted como la copia de trabajo privada descrita más abajo en "Copias de Trabajo", y se sube a su repositorio cuando usted conecte la cuenta.
- Una vez que además conecte su cuenta de Vercel (lo cual requiere la conexión con GitHub), el sitio se despliega en su propia cuenta de Vercel, bajo su propio plan de hosting.

Nosotros no alojamos su sitio web. No proporcionamos un subdominio, ni un servidor, ni un certificado SSL, y no tenemos ninguna capacidad de sacar su sitio web de línea.

Usted debe tener, o crear, una cuenta de GitHub y una cuenta de Vercel, y debe autorizar a LocalBiz a actuar sobre ellas instalando nuestra aplicación de GitHub y conectando su cuenta de Vercel. Esas cuentas se rigen por los propios términos de servicio y precios de GitHub y Vercel, que son un asunto entre usted y ellos. No somos responsables por su disponibilidad, sus precios, sus cambios de política, ni por ninguna suspensión o terminación de cuenta que ellos impongan. Cualquier cobro de hosting, ancho de banda o uso que esos proveedores le facturen corre por su cuenta y es independiente de su suscripción a LocalBiz.

Usted puede revocar nuestro acceso en cualquier momento desde su cuenta de GitHub o de Vercel. Hacerlo no afecta su sitio web, que sigue funcionando en su propia infraestructura; únicamente impide que LocalBiz publique más cambios en él.

Propiedad

Usted es propietario absoluto del sitio web generado —el código fuente y el contenido— desde el momento en que se crea. Una vez que haya conectado sus cuentas de GitHub y Vercel, el sitio queda en un repositorio y una cuenta de hosting que también son suyos, y no hay nada que nosotros tengamos que liberar, transferir ni retener. Hasta que usted conecte esas cuentas, el código generado existe como su copia de trabajo privada con nosotros, y conectar sus cuentas es la forma en que usted lo recibe.

Cancelar o bajar de plan su suscripción a LocalBiz no elimina, desactiva ni degrada su sitio web. Solamente detiene la generación de contenido nuevo y la publicación de más cambios por nuestra parte. Su sitio en vivo sigue funcionando mientras usted mantenga su propia cuenta de hosting.

Usted nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, transmitir, guardar en caché y procesar el contenido y el código fuente de su sitio, con el único fin de operar las funciones de generación, previsualización y publicación que usted nos ha pedido realizar.

Copias de Trabajo

Conservamos una copia de trabajo privada (una "instantánea") de su sitio generado para poder ofrecer la previsualización dentro de la aplicación, permitirle restaurar una versión anterior y retomar el trabajo entre sesiones. Las instantáneas se almacenan de forma privada y no se publican, ni se comparten, ni se hacen accesibles al público. Son una función de conveniencia y no son un servicio de respaldo: una vez que usted haya conectado GitHub, su copia autorizada es el repositorio en su propia cuenta de GitHub, que puede clonar, exportar o respaldar en cualquier momento por medios totalmente independientes de LocalBiz. Antes de que usted conecte la cuenta, la instantánea es la única copia de su sitio generado, por lo que le recomendamos conectar GitHub poco después de generar.

Dominios

No registramos, vendemos ni transferimos nombres de dominio. Usted es responsable de comprar y mantener su propio dominio a través de un registrador externo (por ejemplo, GoDaddy, Namecheap, Cloudflare), y de mantener correctos sus registros DNS. No somos responsables por caídas del servicio, tráfico perdido, pérdida de posicionamiento en buscadores, ni por cualquier otra consecuencia derivada de una mala configuración de DNS, del vencimiento del dominio o de acciones del registrador.

Publicación

Los artículos de blog y las páginas que usted apruebe dentro de LocalBiz pueden publicarse en su sitio web generado. No garantizamos ningún tiempo de publicación en particular, ni un orden determinado, ni fidelidad exacta de formato entre el editor de LocalBiz y el sitio en vivo. Nos reservamos el derecho de reintentar, reordenar o aplazar operaciones de publicación según sea necesario para mantener la estabilidad de la plataforma.

Si su conexión con GitHub o Vercel deja de funcionar —porque se revocó el acceso, porque un repositorio fue eliminado, renombrado o transferido, o porque el proveedor suspendió la cuenta— la publicación se detendrá. Intentaremos notificarle por correo electrónico, pero restablecer la conexión es responsabilidad suya, y no somos responsables por el contenido que no se haya publicado mientras la conexión estuvo dañada.

Generación y Créditos

La generación del sitio web, las ediciones y la publicación consumen créditos según lo establecido en la Sección 4. Si una generación falla, los créditos reservados para ella se devuelven automáticamente a su saldo. Como se indica en la Sección 3, las generaciones fallidas se compensan en créditos, no en dinero.

El contenido generado es producido por sistemas automatizados y puede contener errores, imprecisiones u omisiones. Usted es responsable de revisar su sitio web antes y después de que salga al aire, y de asegurar que su contenido sea preciso, lícito y apropiado para su negocio, incluyendo cualquier afirmación sobre licencias, certificaciones, precios, disponibilidad o garantías.

Disponibilidad del Servicio

La generación de sitios web depende de infraestructura de terceros —incluidos proveedores de IA, alojamiento de código y plataformas de despliegue— que está fuera de nuestro control directo. Haremos esfuerzos comercialmente razonables por mantener disponible el servicio de generación, pero no garantizamos ningún nivel específico de disponibilidad, tiempo de entrega o rendimiento. No somos responsables por pérdidas del negocio, ingresos perdidos, posicionamiento perdido ni otros daños derivados de fallas de generación, demoras de publicación o interrupciones del servicio.

Uso Aceptable de los Sitios Web Generados

Usted no puede usar LocalBiz para generar o publicar un sitio web que:
- Contenga contenido que viole cualquier ley de su jurisdicción o de los Estados Unidos
- Contenga contenido para adultos, contenido de apuestas, contenido farmacéutico ilegal, o contenido prohibido por la política de uso aceptable de GitHub, Vercel o cualquier otro proveedor de la cadena de entrega
- Suplante a otro negocio, persona u organización
- Opere un servicio competidor de construcción de sitios web, hosting o SEO local

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al servicio de generación por violaciones de estos términos, con o sin previo aviso según la gravedad. Como su sitio web funciona en su propia infraestructura, dicha suspensión detiene la generación y la publicación futuras pero no saca de línea su sitio existente.


Atribución: todo sitio web construido con el constructor de sitios web muestra en su pie de página un enlace "Powered by LocalBiz" hacia localbiz.ai. Esta atribución hace parte del servicio, está presente en todas las páginas y no puede eliminarse ni ocultarse desde el constructor de sitios web.
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4. Créditos y Facturación

LocalBiz se vende como una suscripción mensual de créditos. Un "crédito" es la unidad con la que se paga el trabajo de generación con IA en la plataforma. Los planes de créditos se diferencian únicamente en precio, cantidad mensual de créditos y cupo de monitoreo de palabras clave; todos los planes pueden usar todas las funciones.

Costo por acción:
- Generación de un artículo de blog: 3 créditos
- Generación de una página SEO: 2 créditos
- Generación o regeneración de imagen: 1 crédito por imagen (incluidas las imágenes generadas junto con un artículo o una página nueva)

Las acciones de sitio web (ver la Sección 3a) también consumen créditos:
- Generación inicial del sitio web (su página de inicio): 14 créditos
- Instrucción de edición del sitio web: 1, 3 o 10 créditos según el tamaño del cambio (pequeño, estándar o grande). El precio exacto se muestra antes de que usted confirme, y nunca se le cobra más que el precio mostrado.
- Agregar un artículo de blog o una página aprobada a su sitio web en vivo: 5 créditos
- Eliminar una página de su sitio web en vivo: gratis

Contenido en varios idiomas: cada versión adicional en otro idioma del contenido generado se genera por separado y cuesta nuevamente el precio en créditos de esa acción. Por ejemplo, una generación inicial de sitio web (14 créditos) en dos idiomas adicionales cuesta 42 créditos en total (14 + 14 + 14). Las instrucciones de edición del sitio web y el agregar o eliminar contenido en su sitio en vivo se cobran de forma fija, sin importar cuántos idiomas tenga su sitio.

Asignaciones mensuales y acumulación: en cada período de facturación se suma a su saldo la cantidad mensual de créditos de su plan. Los créditos no usados se acumulan mientras su suscripción esté activa, hasta un saldo máximo de 2 veces la cantidad mensual de su plan; los créditos que harían que su saldo superara ese tope no se agregan.

Sin prueba gratuita: los planes de créditos no incluyen prueba gratuita.

Cancelación y pérdida de créditos: cuando su suscripción termina (ya sea cancelada por usted o por nosotros), cualquier saldo de créditos restante se pierde. Los créditos no tienen valor en efectivo y no pueden transferirse, venderse ni canjearse por dinero.

Cambios de plan: cuando usted sube a un plan superior, la diferencia de precio se cobra de inmediato de forma prorrateada, y la diferencia entre las cantidades mensuales de créditos de los dos planes se agrega de inmediato a su saldo (sujeto al tope de acumulación). Cuando usted baja de plan, su plan y su precio actuales siguen vigentes hasta el final de su período de facturación; el precio y la cantidad mensual de créditos del nuevo plan aplican a partir de su siguiente renovación. Bajar de plan nunca elimina créditos que ya estén en su saldo.

Cupo de monitoreo de posiciones por palabra clave: cada plan incluye un cupo compartido de consultas de posición (combinaciones de palabra clave x ubicación), compartido entre todos los negocios que usted posea. Si un cambio de plan lo deja por encima de su cupo, las palabras clave que ya monitorea siguen monitoreándose; simplemente no podrá agregar nuevas hasta que vuelva a estar por debajo del cupo de su plan (eliminando palabras clave monitoreadas o subiendo de plan).

Generaciones fallidas: si una generación falla, los créditos reservados para ella se devuelven automáticamente a su saldo.

Uso aceptable de los créditos: los créditos son para crear contenido de marketing de negocios locales (artículos de blog, páginas SEO, imágenes y sitios web) para los negocios que usted administra en LocalBiz. Los créditos no son un servicio de IA de uso general y no pueden usarse para producir masivamente contenido ajeno a sus negocios. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que abusen del sistema de créditos.

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5. Datos del Usuario y Privacidad

Recolectamos datos del usuario, incluidos nombre, información del negocio, correo electrónico e información de pago, según sea necesario para prestar nuestros servicios.

Para más detalles sobre cómo recolectamos, usamos y protegemos sus datos, por favor consulte nuestra Política de Privacidad:
https://localbiz.ai/es-co/politica-de-privacidad

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6. Recolección de Datos No Personales

LocalBiz usa cookies web y tecnologías similares para recolectar datos no personales con fines de analítica, funcionalidad y mejora del servicio.

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7. Uso Aceptable

Usted se compromete a no usar el Sitio Web ni los servicios para ningún propósito ilícito, a no violar ninguna ley o norma aplicable, y a no interferir con el funcionamiento o la seguridad de la plataforma. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso por violaciones de estos Términos.

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8. Exención de Garantías

LocalBiz se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No damos ninguna garantía respecto a resultados específicos de SEO, posiciones, aumentos de tráfico o resultados del negocio. Los resultados pueden variar en función de numerosos factores fuera de nuestro control.

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9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, LocalBiz no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, consecuencial o especial que surja de, o esté relacionado con, su uso del Sitio Web o de los servicios.

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10. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, sin atender a los principios de conflicto de leyes.

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11. Actualizaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando se hagan cambios, se notificará a los usuarios por correo electrónico y los Términos actualizados se publicarán en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".

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12. Información de Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctenos en:

Correo electrónico: safraz@localbiz.ai

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Gracias por usar LocalBiz.